はなまる車買取りの評判や口コミは？事故車・故障車以外にも

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本記事では、最近ラジオでCMが流れている車買取りサービスを展開する『はなまる車買取り』の口コミや評判を調べ、他の車買取りサービスと比較してみました。

結論として、私が特におすすめする車買取りサービスは『はなまる』よりも『カーセンサー』です。

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その理由を細かく記載していますので、ぜひ最後まで読んでみてください。

記事前半では「はなまる車買取りの特徴」や「はなまる車買取りの実績や評判」、後半では「はなまる車買取りを利用する際の注意点」や「おすすめの車買取りサービス」を紹介しています。

【この記事で解決できるお悩み】

• 『はなまる車買取り』の評判や口コミ
• 『はなまる車買取り』を利用する注意点
• おすすめの車買取りサービス

車買取「はなまる」の特徴

はなまるとはどのような業者でしょうか。代表される6つの特徴を見てみましょう。

車ならなんでも買い取りしてくれる

はなまるでは事故で動かなくなった車や、エンジン不具合で長年放置された車などの不動車でも安心して買取ってもらうことができます。

また、近年毎年のようにニュースで耳にする台風や大雨による水害が原因で水没して動かなくなった車も問題なく買取ってもらえます。

どんな車でも引き取ってくれるのは非常に心強いですね。

車の引き取りは日本全国どこでも対応している

はなまるでは車買取りサービスを日本全国どこでも対応しています。

営業所を北海道から沖縄まで合計20拠点を構えているため最寄りの拠点から出張査定を行うことができます。

したがって、査定希望者が住んでいる場所に関係なく無料で査定を行ってもらえます。

一つ注意する点としては、「一部離島」は対応できないため、離島在住の希望者は事前に窓口へお問い合わせしておきましょう。

引き取りにかかる費用は０円

事故車や水没車などの不動車はほとんど価値がないものが多く、ディーラーや中古買取り専門業者では買取ってくれない場合もあります。

むしろ移動させるためのレッカー費用を支払うこともあるため注意が必要です。

はなまるでは、出張査定は無料ですし引き取りも無料なので安心して利用できます。

プロの査定営業マンが約100人

車売却時にはどんなポイントを見て、査定しているか気になりますよね。

査定では主に「車種」「年式」「損傷具合」を中心に査定をしていきます。

もちろんこれらを基準に査定をするためには、幅広い専門知識が必要です。

はなまるでは、事故車・廃車の査定ノウハウを十分に身につけたプロの査定営業マンが約100人在籍しています。

自社物流確立によりコスト低減分をお客様へ還元

車を買取った業者側は配送するときに専門の物流業者を利用すると、手数料やその他諸費用が発生するため割高になることがほとんどです。

そこで、はなまるでは物流センターを全国23拠点に構えて自社物流を確立しました。これにより配送コスト削減を実現しています。

トータルプロセスコストの削減できた分を事故車・廃車の買取り査定額へ還元しているのです。

自社オークションを運営

はなまるでは自社オークションを運営することで幅広い車の買取りができるようになっています。

買取られた車のほとんどは自社オークション経由で海外へ輸出されているようです。

日本国内の場合だと事故車や水没車はほとんど価値がないですが、海外では特に日本車のニーズは想像以上に高いため事故車であっても十分にニーズがあります。

海外への販売ルートを確立することで、日本国内では売れる見込みがない車にも価値をつけて販売できるため事故車などでも高値で買取ってくれる可能性があるのです。

はなまる車買取り実績

1998年に創業された『はなまる』は、2023年で25周年を迎えます。累計取り扱い台数が77万台を超えており、確かな実績があります。

長い間多くのユーザーに支持されていたことが伺えますね。では実際にどんな状態の車をどのくらいの金額で買い取っているかをいくつか

ご紹介します。

廃車 平成20年式プリウス

参考URL：

https://www.hanamaru870.net/case/%e5%b9%b3%e6%88%9020%e5%b9%b4%e5%bc%8f%e3%80%80%e3%83%97%e3%83%aa%e3%82%a6%e3%82%b9/

廃車のプリウスが買取り価格150,000円の高値がつきました。

走行距離が18万km以上で、年式が10年以上前のプリウスですが日本車ということで海外向けに価値が付いたようです。

事故車 平成26年式エルグランド

参考URL：

https://www.hanamaru870.net/case/%e5%b9%b3%e6%88%9026%e5%b9%b4%e5%bc%8f%e3%80%80%e3%82%a8%e3%83%ab%e3%82%b0%e3%83%a9%e3%83%b3%e3%83%89/

前方が大きく損傷した事故車ですが、海外での販売が可能であったため高値で買取りしてもらえた事例です。

事故車 平成30年式ハイラックス

参考URL：

https://www.hanamaru870.net/case/h27%e5%b9%b4%e5%bc%8f-%e3%83%ac%e3%83%8d%e3%82%b2%e3%83%bc%e3%83%89/

前方が損傷した事故車ですが、走行距離が比較的短かったため高値で買取りしてもらえたようです。

ハイラックスのようなタイプの車種は特に中東やアフリカで絶大な支持を受けているので高値が付く傾向にあります。

はなまるで申し込む流れ

ここでは、はなまる車買取りサービスを利用する際の最初から最後までの流れを解説していきます。

以下のステップ通りに進めれば問題なく車を売却できますので、ぜひ参考にしてください。

Step1：窓口へ無料査定を問い合わせする

愛車の売却を検討しているひとは、はなまる公式ホームページから無料査定を申し込みましょう。

申し込み方法は電話・オンライン・LINEの3つから選択できます。

電話が苦手なひともいるので、オンラインやLINEで気楽に問い合わせできるのはグッドポイントですね。

Step2：査定日・引き取り日の調整をする

Step1で窓口へ査定を申し込んだ際に、愛車の状態や保管情報など詳細な情報を伝えます。その後は実際にプロの査定営業マンに査定してもらう日程を決めて査定してもらいます。

当日査定が完了すると買取り金額が提示され、金額に納得できた場合は契約が成立します。

契約完了後は車を引き取りにきてもらう日時を調整しましょう。

万が一当日引き取りに立ち会うのが難しい場合は、はなまるへ事前に相談してください。

Step3：必要書類の記入・返送

後日、はなまるから手続きに必要な書類が発送されますので、必要事項を記入して返送用封筒で送り返します。

必要書類とは主に以下のような書類になります。

• 自動車検査証（車検証）
• 自賠責保険証
• 印鑑証明賞　他

Step4：廃車証明書の受け取り

利用者が返送した書類をもとに、はなまるでは廃車手続きをします。

廃車手続きが完了した後、はなまるから廃車証明書が発送されますので大切に保管しましょう。

Step5：入金確認

Step3で返送した書類に不備がなければ、後日利用者が指定した銀行口座に買取り金額が振り込まれます。

契約した買取り金額と相違がないことを確認し、問題なければ取引は完了となります。

はなまるを利用する際の注意点2つ

前のパートで、はなまるを利用する一連の流れを解説してきました。

利用する際の注意点を2つ紹介しておきます。

日曜日・祝日は対応できない

査定に立ち会う日や契約完了後に車を引き取りに来てもらう日についてですが、

日曜日・祝日は対応できませんので予め注意してください。

どうしても日曜日・祝日しか対応ができない場合には、はなまる窓口へ相談してみましょう。

支払いローンが残っている車は買取りできない

廃車したい車の中には、支払いローンが残っている車もあるのではないでしょうか。

車の支払いローンが残っている、かつ名義人が本人以外になっている場合には自分の

判断で売却または廃車にはできませんので注意が必要です。

つまり、ローンが残っている車を処理するためにはローンを完済しなければなりません。

はなまるの口コミや評判

ここまでで、はなまるの特徴や買取り実績を紹介してきました。ただそれだけでは信頼できる買取り業者かの判断が難しいですよね。

判断材料として実際にはなまる車買取りサービスを利用したユーザーの口コミや評判を見てみましょう。

良い部分だけではなく、悪い部分も正直に記載しますので参考になるかと思います。

良い口コミや評判　例

・良い口コミ１

事故車の処分は手続きが面倒だろうなと億劫でしたが、ネットだけで契約できると知り対応が早くてビックリ。

思ったより高く買取ってもらえたし、もっと早くお願いすればよかった。

（トヨタ　カローラフィールダー　25歳 女性）

やはり買取りや廃車をするための手続きが面倒というイメージを持っているひとが多いようです。

他にも同様に手続きが簡単だったという口コミが多かったです。

・良い口コミ２

事故車を買取りして貰いました。何社か査定と見積もりをお願いしたけど、はなまるが一番高かった。

駆け引きもなく、最初から良い金額をつけてくれたので信用できる会社だと思った。

（トヨタ　ハリアー　45歳 男性）

こちらは信号待ちで追突された事故車を売却した口コミになります。他社と比較して、はなまるが一番高額査定をつけてくれたようです。

SUVは世界的にも流行している車種ということもあり高値がついたのかもしれません。また、自社物流によるコスト削減分をユーザーへ還元するという特徴が表れていますね。

参考URL：https://www.hanamaru870.net/voice/

悪い口コミや評判　例

・悪い口コミ1

申し込みをしてから査定の日までに結構時間がかかった割に、他の会社と一緒で価格は付かないと言われた。それだったら査定を待たずに他のところで売れば良かった。

（トヨタ　カローラFX　40代 男性）

はなまるはスピーディーな対応と高額買取りが特徴であるので、このような対応をされてしまうと期待外れですね。

・悪い口コミ2

古い車を3万円で値を付けてくれたのは有り難いです。しかし買取り金額振り込みまでが遅すぎ。

安くてもスクラップに出して1万円現金化した方がよかった。

（ホンダ　フィット　50代 男性）

査定金額に納得して無事に契約した後は買取り金額の入金を待つだけです。しかし、いくら待っても入金がないと心配になりますよね。

予めいつまでに入金がされるか確認しておくと良いでしょう。

参考URL：https://www.kurumaerabi.com/kaitori/company/detail/38/

はなまる車買取りを利用したときの実際のトラブル事例1つ

前のパートで良い・悪い口コミを紹介しました。

はなまるについて調べていくと悪質なトラブルに巻き込まれた事例があったので、強調して紹介しておきます。

会話をしただけで契約したことにされた

査定後に金額提示があり、返事をしたら口頭契約したことにされたというトラブル事例がありました。

他業者での査定の方が買取り金額が高かったので、はなまるをキャンセルしようとしたところ部品を発注したからキャンセルはできないと言われたようです。

その時点では書類契約をしていなかったがキャンセルできず、仕方なくそのままはなまるに買取りしてもらったとのことです。

参考URL：https://www.kurumaerabi.com/kaitori/company/detail/38/

車買取りで起きるトラブルを事前回避する2つのコツ

買取り業者を慎重に選ぶ

トラブルに巻き込まれないために、安易に業者を決めることはやめてください。
今の時代はインターネットやSNSを利用すれば短時間で買取り業者を調べることができるので、実際に利用したユーザーの口コミや評判を確認した方が安心です。
「他社よりも高額買取り」「即日引き取り可能」などの言葉に惑わされず、実際に利用したユーザーの評判を見て買取り業者を決めましょう。

契約書をしっかり読む

はなまるを利用したユーザーが、「口頭契約したとされてキャンセルできなかった」というトラブルに巻き込まれた事例を紹介しました。

もちろん口頭では契約成立しないので、契約時には必ず書類を作成してもらいましょう。しかし、契約書の中には事前に説明がなかったことを記載されている恐れがあります。

また契約書の内容で意味の分からない部分や疑問に思った部分があった場合には、後でトラブルに巻き込まれないように併せて業者に確認をしておきましょう。

車買取りのおすすめサービスは『カーセンサー』

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ここまで、はなまる車買取りについて特徴や口コミなどを紹介してきました。

車をお得に売却するためにひとつひとつの業者の特徴や口コミを見て、買取ってもらう業者を決めることは労力も時間も非常にかかることがわかったかと思います。
そこで、私がおすすめする車買取りサービスは『カーセンサー』です。
『カーセンサー』は一括査定をするサービスで、90秒程度の簡単な情報入力で大手中古車買取り業者を含む複数の業者の査定を同時に行えます。
同時に複数業者の査定をすることの最大のメリットは、一番高く車を買取ってくれる業者をスピーディーに選べることです。
一括査定サービスは複数ありますが、『カーセンサー』をおすすめする理由は、他のサービスと比較して買取り業者登録者数が圧倒的に多いからです。
買取り業者登録数が多いと、車を高く買取ってくれる買取り業者が見つかりやすいですよね。

その他の独自の特徴は以下になります。

• 買取り業者の連絡希望日時を選択できる
• メール連絡を希望できる
• オークション形式で一括査定可能（複数業者からの電話がイヤなひとにおすすめ！）

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まとめ

本記事をまとめると以下になります。

・はなまる車買取りサービスの特徴

・はなまるの良い口コミ

・はなまるの悪い口コミ

・はなまるのトラブル事例

・車買取りのおすすめサービスは『カーセンサー』

車を売却するときには、「高く」「早く」売却したいひとが多いのではないでしょうか。

大きな金額が動くので、中にはトラブルに巻き込まれるひともいるようです。

毎年平均7,000件のトラブルが発生しているため、買取り業者は慎重に選ぶことが大切です。

（参考：https://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/ucar.html ）

私がおすすめする車を売却する流れは『カーセンサー』で高く買い取ってくれる業者を数社に絞り、その業者の口コミや評判を調べる方法です。

ただし、業者を決めて安心せずに契約内容もしっかり読み込んで、最後の入金完了まで油断せずにいきましょう。

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