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車一括査定のおすすめはぶっちゃけどこ？リアルな評判や口コミを徹底調査
すでに常識になりつつある「車を売るなら一括査定」という選択肢ですが、ネットなどを見ると様々な悪評があることも事実です。
そこで今回は、名前を聞くことの多いメジャーな一括査定サービスを、リアルな評判や口コミをもとに実態を徹底調査し、どこがおすすめなのか明らかにします。
買取で損をしないためのポイントは「出来るだけ多くの見積もりを比較するか」ですが、そんなときにおすすめなのが「カーセンサー」の一括見積もりサービスです。
https://kaitori.carsensor.net/
＼１円でも損しないために／
目次
車を売るなら一括査定サービスを使うのがおすすめ
車を売るシチュエーションというのは、車を乗り換えるため手放すか、単純に愛車が必要なくなったか、そのどちらかです。
お金に余裕があり、あるいはお金に執着がないのであれば別ですが、一般的に愛車を少しでも高く引き取ってもらいたいでしょう。
少しでも高く売るためには、買い手の言いなりではいけないのですが、そのために役立つのが車一括査定サービスの利用です。
車を売るときの選択肢
車を売却するときの選択肢で半数以上の方が、車入れ替え時に販売店へ引き取ってもらう「下取り」を選んでいます。
一昔前までは、下取りが一般的だったのは確かですが、近年になって選択肢として急上昇しているのが車買取業者への売却です。
その理由は明快で、ディーラーへ下取りに出すより高値で買い取ってくれるという、経済的なメリットになります。
ただ車買取業者へ売ろうと思うと、どの業者に売ったらお得なのかや、そもそも多くの業者へ連絡するという面倒さの壁にぶち当たってしまいます。
一括査定サービスとは何？
愛車を車買取業者へ売る方がお得なのは分かったとして、問題は2万店をはるかに超える買取店を自分で探しだし、そこへ連絡を取るという膨大な手間でしょう。
そのような売り手の労力を大きく軽減してくれるうえ、あなたの愛車に興味を示している車買取業者を自動で取りつないでくれるのが「車一括査定」です。
車一括査定は、ウェブ上で車種や年式、走行距離などの必要情報を入力すれば、あとは車買取業者から連絡がくるだけです。
ただここで問題があって、ネットなどでよく見かける「しつこい営業電話のラッシュ」といえます。
これには車一括査定サービスごとに対処方法などもあるのですが、その詳細は一括査定サービスごとの特徴や評判で解説しましょう。
それでも車一括査定を利用することで、愛車を売却するまでの手間を少なくするばかりか、1円でも高く売る可能性が高まります。
当たり前の市場原理ですが、車買取業者もライバルが多いほど査定金額を上げて、ライバルを出し抜こうとする結果、最終的な売却額が高くなるのです。
車一括査定を上手く利用するためには、サービスごとの特徴を知り、メリットとデメリットを把握しておくことが重要なポイントになります。
似ているようで異なるサービス
ネットなどで「車売却」と調べると、似たようなサービスが多くヒットして、選ぶのに迷うことになるでしょう。
ところがよく見くらべてみると、いくつかの種類に分かれることが理解できるはずです。
一つは、単純に複数の買取業者へ見積依頼をかけるタイプの「車一括査定」と、もう一つは愛車をオークションにかけて落札を期待する「オークション」です。
このうち車一括査定については、業者選択の可否や営業電話対策でサービスごとの特徴があります。
これらの特徴などについても、このあと口コミなどを参考にして詳しく解説していきます。
一括査定サービスごとの特徴
車買取業者との間を取り持ってくれるサービスは、「車一括査定」と「オークション」に分かれます。
慣れないでサービスを見ていると、どのサービスも同じように見えるでしょうが、特徴やメリット・デメリットは大きく異なります。
ここからは、メジャーなサービスごとに特徴を説明し、利用したユーザーからの評判を確認しながら実態を見ていきましょう。
カーセンサー
引用：カーセンサー
カーセンサーの車一括査定は、1,000社以上の提携業者がいる業界の最大手サービスで、一括査定を考えたとき必ず選択肢にあがります。
カーセンサーを運営しているのは、リクルートホールディングスの株式会社リクルートカーセンサーで、1984年に創刊した中古車情報誌を源流にしている老舗です。
カーセンサーの特徴は、なんといっても群を抜く提携業者数と、一度の申し込みで最大30社に査定を依頼できることでしょう。
しかも提携業者には、大手10社全て参加している点もカーセンターのポイントです。
ここで心配なのは一括査定申込後の営業電話ラッシュで、実際の被害（？）実例も多く見られます。
しかしカーセンターの一括査定では、しつこい電話を減らすことができる対策方法があり、一つは「電話の時間やメールの指定ができる」というものです。
ところがこちらの希望を無視する車買取業者がいるので、実効性には少々疑問が付きまといます。
実はこのような被害の多くは、ある大手車買取業者が関わっていて、ガリバーとビッグモーターです。
この2社は、オートコールというシステムを導入しているので、申し込みが完了次第、自動で鬼のように電話がかかってきます。
これを回避するためには、査定依頼先を選択できるカーセンターの機能を利用しましょう。
査定依頼先から悪評の高い業者を外すことで、少なくとも電話はへりますが、高額査定の可能性を下げてしまうリスクも伴います。
このように地方だと査定依頼先が少なくなる可能性もありますが、あとは高く売るのか電話を回避するのか二者択一となります。
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MOTA
引用；MOTA
＼電話ラッシュなし！／
MOTA車買取は、「電話ラッシュがない」という謳い文句を打ち出している買取サービスですが、それは事前査定方式というスキームによって実現しています。
一般的な車一括査定だと、査定依頼をした瞬間に大量の営業電話がかかってきますが、MOTA車買取は最大20社が参加する予備査定の結果、高査定の上位3社だけにしか自分の連絡先は知らされません。
つまり営業電話をかけてくるのは、予備査定を勝ち残った上位3社だけなので、電話対応の手間は大幅に軽減されます。
しかし上位3社に絞られるといっても、その3社が鬼電をしないという保証がない点は注意が必要です。
MOTA車買取は、と提携業者数がかなり少ないのですが、その影響か査定額以前に査定先が見つからないことがあります。
これは地方に行くほどその傾向が高まるので、不満の声も見られます。
この傾向は、MOTA車買取以外でも提携先が少ない一括査定サービスで見られるので、住んでいる地域によっては高く売る障害になってしまうでしょう。
しつこい営業電話が嫌な人にとってMOTA車買取は、それ相応のメリットがありますが、もしかしたら高く売れるチャンスを逃している可能性があります。
MOTA車買取へ不満をもつ方は、買取り金額と業者数の少なさに対する口コミが多くなっています。
住んでいる地域までは特定できませんが、MOTA車買取を利用して入札したのが全国区のネクステージだけだったようです。
この方も入札1件だったうえに、査定額がディーラー下取り以下だったのでガッカリ感が半端ありません。
やはり査定する業者が多い方が競争の原理が働き、結果として好条件がでるのは必然です。
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ユーカーパック
引用：ユーカーパック
ユーカーパックは、車一括査定サービスと違い愛車をオークションにかけて、一番高値で入札した参加買取業者へ売却するサービスです。
ユーカーパックで最大のメリットは、煩わしい営業電話がなく、査定を受けるのもユーカーパックの査定一回だけで済むという点でしょう。
このように、あまり車買取業者とコミュニケーションを取りたくない方にとって、ユーカーパックはストレスを監視ることなく手続きが進んでいきます。
ユーカーパックのオークションに登録している業者は、なんと8,000店もあるので、愛車がニーズにピタリとハマれば高値が期待できます。
ただユーカーパックの査定は、独自基準過ぎてあまり当てにならないという評価もあり、希望売却額と乖離する事例があるようです。
これはオークションに参加する車買取業者が、ユーカーパックの査定を鵜呑みにせず無難な入札額にしている影響があるようです。
ユーカーパックのオークションに出品するとき、「その金額を超えたら絶対に売らなければいけない」という売り切り価格を決めなければなりません。
つまり愛車の相場をある程度把握しておかないと、安い価格で落札されてしまう可能性があります。
売切価格を上回ったら契約は自動的に成立し、キャンセルは不可と規約で決められているので、この点には注意が必要です。
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カービュー
引用：カービュー
一括査定サービスのなかでも、インターネット上から見積もりを依頼するスタイルの草分けが「買取カービュー」で、一括査定の老舗です。
買取カービューは、2022年7月1日付けでヤフー株式会社に吸収合併され、カービューが展開していた事業は名称をそのままにヤフーへ引き継がれています。
カービューの車一括査定は、必要な情報を入力するフォームがシンプルなことが特徴で、初めて利用するときも迷うことはないでしょう。
ただ一括査定サービスであることから、営業電話は覚悟が必要かもしれません。
この現象は、カービューに限った話ではないのですが、これを乗り越えなければ高額査定にたどり着かないのが現実です。
ただカービューの車一括査定サービスは、最大で10社へ査定依頼をできるのですが、地域によっては対応できる買取業者が極端に少なくなります。
これは提携業者の数が約300社となっていることが影響しているようで、思わぬ安値でガッカリという口コミも見られます。
買取カービューが査定するわけではなく、二束三文の価格提示をしているのはあくまで車買取業者なのですが、提携業者数や最大見積依頼先数が影響しているのでしょう。
車に関するあらゆる情報を扱う総合情報サイト「carview!」や、車専門SNS「みんカラ」を提供していても、買取価格とは関係がないようです。
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ナビクル
引用：ナビクル
ナビクル査定は、愛車を売りたいユーザーと車買取業者とを橋渡しする、車の一括査定サービスの一つです。
ナビクル査定を運営しているのは、名古屋のIT企業「株式会社エイチームライフデザイン」ですが、ナビクルより引越し比較・予約サイト「引越し侍」がメジャーなのかもしれません。
ナビクル一括査定は、同時に査定依頼できる業者が最大10社となっているのですが、依頼先を選ぶことができないのが非常に大きなデメリットです。
つまり「無料一括査定を申し込む」ボタンを押した瞬間、査定可能な車買取業者へ申込者の情報が飛ばされ鬼電が殺到するシステムになっています。
ナビクルは、一括査定サービスを初めて使う方にとって、申し込みが非常に簡単なことが大きなメリットですが、安易な申し込みは電話ラッシュへ直結するので注意しましょう。
なお一部の口コミでは、ナビクルは個人情報収集のためのツールで、カードローンへ誘導することが目的だと疑われています。
試しにナビクルに
車の買い取り査定を申し込んだら
高利貸メール乱発😅実はこっちが本命?😃#ナビクル pic.twitter.com/RoLeHqrlPn
— メタヴォアグスタ (@MV_AGUSTA) February 4, 2023
こんな営業メールがくるなら、個人情報の目的外使用に当たるのですが、真実はどうなのでしょうか。
ナビクル査定の口コミを見るかぎり、一括査定サービスのなかであえてナビクル査定にする必然性は感じられません。
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楽天Car車買取
引用：楽天Car
楽天Car車買取は、名前を見れば説明するまでもありませんが、楽天グループが運営する車買取サービスです。
楽天Car車買取は、車一括査定ではなくユーカーパックと同じ、オークション形式で買取を競い合う車買取サービスとなります。
一部の例外を除いては、オークション金額について交渉する必要もないので、手間をかけたくない人にとっては魅力的なサービスです。
一括査定で悩みのタネとなる「しつこい営業電話」がなく、手続きも簡単なことが分かります。
またオークション形式は、タイミングがハマれば思わぬ高査定で売却できることがあります。
オークション形式の楽天Car車買取を利用して、思っていた以上の買値が付いた好例といえるでしょう。
オークション参加事業者の中には、中古車販売店だけではなく、買取った車を海外へ輸出する事業者もいます。
つまり多様なニーズがあるから、かなりの過走行車や低年式車でも値段が付く可能性があるのです。
ただオークションなので、入札が不調に終わることもあり、必ず売却できるとは限りません。
この方は、希望金額に届かなかったのに売ることを催促されたようですが、さすがに失礼な対応だといえます。
楽天Car車買取は、類似のオークション形式のサービスより成約手数料も高く、その点で魅力が乏しいといえるでしょう。
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グーネット買取
引用：グーネット買取
グーネット車買取は、日本の老舗中古車検索サイト「グーネット（Goo-net）」の関連サービスで、売りたい人と車買取業者をつなぐ仲介サービスです。
車を売るときによく利用されるサービスが「車一括査定」ですが、グーネット車買取は一括査定とは違ったサービスです。
グーネット車買取では、自分で車買取業者を選んで1社ずつ査定を申込むことになります。
グーネットは自分で選んだ買取業者からしか電話が来ないので、ひっきりなしにかかってくる営業電話に悩まされることがありません。
グーネット車買で買取相場を調べると、住んでいる近くの買取業者や大手業者など紹介されるので、その中から査定依頼先を決めるだけです。
愛車の買取相場が気になる方は多くても、一括査定サービスの評判で聞かれる営業電話攻撃を心配される方が多いと思いますが、グーネット車買取だとその心配がないことが分かります。
しつこい電話が嫌な人にとって、グーネット車買取で最大のメリットはこの点にこそあるといえます。
グーネット車買取では、査定依頼前の段階で愛車の買取相場が表示されるので、相場だけを知りたい人に嬉しいのですが、その金額を鵜呑みにはできません。
グーネット車買取で表示された買取相場が、ディーラーやビッグモーターより低かったようですが、あくまで目安だと理解しなければなりません。
希少車などが査定不能と表示されることは多いのですが、ハイエースであった珍しい事例です。
業者を選んで査定申込ができるので落ち着いて進められる代わりに、売却を急ぐ方には不向きなのがグーネット車買取です。
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ディーラー系も侮れません
車一括査定サービスやオークションは、ネットなどを見ても「ディーラー下取りより断然お得！」というのが大きな売り文句となっています。
これは一昔前までのディーラーといえば、下取りした車は業者オークションに出して処分するのが普通で、絶対に損をしないような価格でしか下取りしないとされていたからです。
ところが最近は、メーカー系のディーラーでも中古車販売に力を入れるようになり、下取りだけではなく買取も行うようになりました。
一部では、中古車相場の下落からディーラーの方が高く買取るという事例も見られるようです。
ただ実際の最終査定額は、比較してみなければ分からないので、高く売るなら多くの見積もりを取るのが良いでしょう。
どこを選べばいいのか決定戦！
車を高く売るための選択肢でよく目にする「車一括査定サービス」や「オークションサービス」で、メジャーどころを中心に解説してきました。
その内容や口コミから、一体どのサービスを選べばいいのか、ユーザーの優先順位別にオススメを厳選していきます。
ズバリ！目的別に一番のオススメサービスなので、これを参考にすれば大外れはないでしょう。
高値を期待するならカーセンサー
愛車を売るときに「1円でも高く売りたい」と思った場合、重要なポイントは貴方の愛車を買いたいと考える車買取業者を1社でも多く見つけることです。
この点については、ほとんどの車一括査定のホームページや、それらを紹介しているサイトで強調されているので何となくでも理解でいるでしょう。
そこで最初に重要になるのが、一括査定サイトの提携業者の数やオークションの参加業者の数です。
ここで注意が必要なのが一括査定の提携業者数と、オークションの参加事業者数を単純比較できないことで、提携業者が多いからといって入札する業者が多いとは限りません。
一括査定とオークションの特徴を踏まえながら、提携業者数を比較してみましょう。
| サービス名 | 査定方法 | 提携業者数 | 最大同時査定 |
| カーセンサー | 一括査定 | 1,000社以上 | 30社 |
| MOTA | 一括査定 | 500社以上 | 20社 |
| ユーカーパック | オークション | 8,000社以上 | 1社 |
| カービュー | 一括査定 | 300社以上 | 10社 |
| ナビクル | 一括査定 | 100社以上 | 10社 |
| 楽天Car車買取 | オークション | 2,000社以上 | 1社 |
| グーネット | 一括査定 | 300社以上 | 10社 |
比較すると一目瞭然ですが、一括査定のカーセンサーは提携事業者数が多く、同時に見積もり依頼できる数も最大30社と圧倒的です。
しかも数字だけでは分からに部分に、大手車買取業者との提携状況があります。
カーセンサーは、大手車買取業者のすべてと提携しているばかりか、トヨタ系の車買取では安心感が高いトヨタのクルマ買取と唯一提携しています。
オークションの場合は、車買取業者と直接交渉ができないので、車を1円でも高く売りたいなら車一括査定のカーセンサーがダントツのオススメです。
しかし査定を比較できる数に比例して、しつこい営業電話を覚悟しなければならないのですが、それは高くるための代償だと思うしかありません。
ウザい営業電話を避けたいときは？
愛車を売却するとき「高く売りたいけど、鬼のような営業電話だけは嫌だ」と思うなら、MOTA車買取が良いのかもしれません。
ただカーセンサーも最終の査定依頼先を自分で選択できるので、同じような使い方は可能なので、MOTAで雰囲気を掴みながらカーセンサーを併用するのがバランス的にもオススメです。
グーネットも似たような一括査定サービスですが、提携業者数が少ないのであえて選ぶ理由はありません。
またオークション形式のユーカーパックや楽天Car車買取は、電話対応などが楽なのはたしかですが、車買取業者と直接交渉できないので高査定が期待できない可能性があります。
なおMOTA車買取では、少し前まで1次入札を突破するため、払う気もない高い査定額を提示して、実車査定で思いっきり減額してくる悪徳業者が問題になっていました。
しかしMOTAはそれに対して対策を打ち、2023年4月12日に規約改定を行い対策済みとなっています。
選択肢から省いていいサービス
車を売るときの選択肢で、一括査定サービスとオークションにはそれぞれメリットとデメリットがあります。
一括査定サービスのほうは、しつこい営業電話というデメリットはありますが、車買取業者と直接交渉することで買取金額を上げられる可能性が高まります。
またオークションのほうは、対応するのはユーカーパックや楽天Car車買取だけで済むので、精神的負担が軽くなるのがメリットです。
それらを踏まえて考えてみると、一括査定サービスのうち「カービュー車買取」と「ナビクル」はデメリットばかりが目立ち、あえてこのサービスを選ぶメリットがありません。
このような一括査定サービスの弱点があるうえ、提携業者数も少ないので、この2社は省いて考えたほうがストレスを増やさぬ結果となるでしょう。
サービス利用者の口コミ
実際に車一括査定サービスやオークションを利用した方の口コミを確認すると、どのようなものなのか分かります。
まず車一括査定サービスですが、なんといっても多いのは「激しい営業電話」に関する口コミです。
意外と多いのが、それほど売る気満々でもないのに軽い気持ちで登録する方で、その安易さが後悔と悪評につながるようです。
先ほども触れたとおり、とくに営業電話がしつこい車買取業者は数社に限定されるようです。
一括査定の営業電話は確かに対応するのは面倒ですが、素早く多くの見積もりを取ることは高額売却の基本になります。
最近は少しだけマシになってきた「新車の納期遅延問題」ですが、高く売るための最大の障壁かもしれません。
一括査定やオークションで売却すると、希望のタイミングと関係なく車を手放さなければなりません。
車がなければ支障が出るようなら、新しい愛車が納車になってから売却しなければならないので、このタイムラグは車を高く売るための永遠の課題です。
車を売るときの大事なことを復習しよう
車を売るときに、まずはっきりさせるべきは「高く売りたい」のか「楽をしてうりたい」のか、何を優先するのか決めておくことです。
もし高く売ることを第一に考えるなら、そのための苦労をある程度は受け入れなければならないでしょう。
また難しいのは売り時を決めることで、単純に手放すとき以外はタイミングが難しくなります。
条件によっては、ディーラー下取りのほうが有利になることもあり得るので、選択肢を多く残しておくことが重要です。
まとめ
ネットで車一括査定を見ていると、どのサービスも同じような宣伝文句を謳っているので、初めて利用する人にとって非常に分かりにくいのが現実です。
しかし車一括査定の特徴を精査していくと、一つの非常に単純なポイントが見えてきます。
それは「車一括査定が買い取るわけではない」ということで、結局のところその車一括査定がどれだけ多くの車買取業者とつないでくれるかだけです。
つまり提携業者数が多く、一度にどれだけ見積もり比較をできるかが、車一括査定サービス選び唯一の選定基準だといえます。
https://kaitori.carsensor.net/
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