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ナビクル査定の評判や口コミのリアル。電話がすごいって本当?!
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ナビクル査定は、愛車を売りたいユーザーと車買取業者とを橋渡しする、車の一括査定サービスの一つです。
買取で損をしないためのポイントは「出来るだけ多くの見積もりを比較するか」ですが、そんなときにおすすめなのが「カーセンサー」の一括見積もりサービスです。
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https://kaitori.carsensor.net/
\1円でも損したくないあなたへ/
目次
ナビクル一括査定の特徴
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引用:ナビクル
最近は車の入れ替え時などにディーラーへの下取りではなく、車買取業者へ売却することが増えてきました。
そんな時に役立つのが複数業者の買取り金額を比較できる「一括査定サービス」ですが、そのなかの一つナビクル査定はどのような特徴があるのでしょうか。
まずはナビクル一括査定の運営情報やサービスの特徴を説明します。
ナビクルの運営会社
ナビクルを運営しているのは、愛知県名古屋市に本社を置く総合IT企業「株式会社エイチーム」の100%子会社「株式会社エイチームライフデザイン」です。
株式会社エイチームライフデザインは、車買取一括査定サイトのナビクル以外にも、引越し比較・予約サイト「引越し侍」など複数の比較サイトを運営しています。
| 運営サイト | サービスの内容 |
| ナビクル | 車買取の一括査定サービス |
| 引越し侍 | 引越し業者の一括査定・予約サイト |
| CAREER PICKS | 転職サービスの比較サイト |
| Hanayume | 結婚式場検索サイト |
| ナビナビキャッシング | カードローンの比較サイト |
| Life. | ライフエンディング(終活)の総合サイト |
事業の中でとくに知名度が高いのは「引越し侍」で、引越し比較・予約サイトではリクルートが提供しているSUUMO(スーモ)と双璧です。
ナビクルのサービス内容

ナビクルは、車を売却するときに一度の申込みで複数の業者への査定依頼ができる「一括査定サービス」の一つです。
車を高く売ろうと思ったら、複数の車買取業者から査定してもらい比較するのが常道ですが、業者に個別依頼をしていたら大変な手間になってしまいます。
それが一括査定サービスを使えば、一度必要な情報を入力するだけで複数の査定依頼が完了するので非常に楽です。
車買取業者から見ても、査定依頼を受けた段階でライバル業者がいることが分かっているので、査定金額に競争の原理が働きます。
一括査定を使って査定額が上がりやすいメリットは、ナビクルだけではなく他の一括査定サービスも同様で、それぞれの特徴を理解して利用するのがオススメです。
ナビクルを使うメリット

ナビクルは、車買取の一括査定サービスの一つですが、利用するメリットはどこにあるのか知っておくことが重要です。
ネットなどでナビクルを検索すると、無駄にメリットのようなことを羅列しているサイトがあっても役には立ちません。
ここではナビクルの真に優れているメリットだけに絞って紹介します。
申し込みが非常に簡単
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引用:ナビクル
ナビクルは、一括査定サービスを初めて使う方にとって、申し込みが非常に簡単なことが大きなメリットです。
ナビクルで一括査定を申し込む流れは、4つの車種情報と5つの個人情報を入力するだけで済み、必要な情報は下のとおりとなります。
| 【車種情報】 | 【個人情報】 |
| メーカー名 | 名前 |
| 車種名 | 電話番号 |
| 年式 | 郵便番号 |
| 走行距離 | 住所 |
| - | メールアドレス |
車種情報と個人情報入力が終わると、「どこでナビクルを知りましたか」と表示されるので、ナビクルのCMを聞いたラジオ局を選択し「確認画面へ進む」ボタンを押します。
あとは上部に表示された査定に対応できる買取業者と、下部に表示された入力内容を確認し、問題なければ「無料一括査定を申し込む」ボタンを押すだけで一括査定の申し込みは完了です。
ナビクルのビジネスモデルが面白い。
登録する項目かなり少ない。 pic.twitter.com/dFLp297DrQ— 廣澤 太紀 | ひろざわ だいき (@HirozawaDaiki) August 20, 2016
ナビクルのサイトには「かんたん45秒入力」と書いていますが、それはさすがに無理だとしても誰でも迷わず申し込みできるでしょう。
申し込み後に分かる大体の相場
ナビクルで一括査定の申し込みが完了すると、アンケート画面になり6つの質問に回答すると「今すぐ相場をチェック」というバナーを押せるようになります。
押すと先ほど入力した車種情報をもとに概算の売却相場金額が表示されるので、ある程度の参考になるでしょう。
ただこの機能はナビクルだけが持っているものではないので、相場を知りたいだけで安易に申し込むのはオススメできません。
自分の車の相場知りたいだけだったのにナビクルで個人情報打ったらあちこちから電話きて参った💦
— がく@ZX-6R (@gaku_zx636g) February 8, 2022
どうもデメリットが多いようなナビクル

ナビクルの車一括査定サービスですが、メリットの方は今一つインパクトに欠けるもののようです。
ではナビクルを利用した場合のデメリットはどうなのかを見ていくと、実はこちらの方がインパクト抜群でした。
ここではメリットを吹き飛ばすナビクル一括査定のデメリットについて、口コミを踏まえて紹介していきます。
ナビクルは鬼電製造機?
ナビクル一括査定は、同時に査定依頼できる業者が最大10社となっているのですが、依頼先を選ぶことができないのが非常に大きなデメリットです。
つまり「無料一括査定を申し込む」ボタンを押した瞬間、査定可能な車買取業者へ申込者の情報が飛ばされ鬼電が殺到するシステムになっています。
もうすぐ新車が来るので今乗っている車の売却をナビクルの一括査定に依頼したら話し中の時の電話がエグいのよ笑 pic.twitter.com/YQsZ19uHIB
— 特うな(39歳会社員男性) (@tokuuna) January 4, 2023
ナビクルの提携業者には、しつこい電話で有名な大手もばっちり含まれているので、ある意味でいえば「鬼電製造機」といえるでしょう。
ナビクルで車の買取の簡単見積もりを出したら地獄のような着信😭
1件も電話に出てないけど、絶対に売りに行かないと思ってる某大手ほどしつこい😭 pic.twitter.com/wNfUDa0OfG
— sugi@びーるが主食🍺 (@sugi_January) January 24, 2022
ナビクルはあくまで仲介しているだけで、しつこい電話をかけてくるのは車買取業者なのですが、自動的に個人情報が流れてしまう事実を知らないと大変なことになります。
ちなみにナビクルを運営している株式会社エイチームライフデザインは、引越し比較サイトも運営していて、そのサイトでも同様のことが起きているようです。
あんまりうざいこというてたら電話番号とアドレスを引越し侍とナビクルに登録するぞ。
— もり (@miniminijcw) July 20, 2021
しつこい電話の被害

一括査定サイトを利用した人から必ずといって良いほど報告される「しつこい電話」ですが、一括査定のシステム上やむを得ない事情もあります。
車買取業者から見たら、ナビクルなどから提供された車両情報や個人情報は、仕入れ見込み客なので必死にアポを取ろうとしてくるのです。
CMやってるナビクルの車の無料査定使ったら電話しつこくて死ねって思ったけど
2ヶ月前に使った時の電話がまた今来て死ねって思った
全然気軽に使えねーじゃねーか— 簡易召喚獣ヤス (@yasuripo_chan) October 14, 2019
車買取業者がどのように情報管理をしているか不明ですが、2ヶ月ぶりに迷惑電話が再びきてウザく思うのは無理もありません。
親の車を下取り査定するためにナビクルというサービスを今朝利用。するとそこから鬼の電話電話。なんと3時間半で47件…。顧客体験としてはもはやトラウマで類似サービス絶対登録しないようにしようと思ってるの僕だけですか… pic.twitter.com/ojz6pnq2Gu
— 松口健司(まつけん) (@kjmtgc) May 13, 2022
鬼のように電話が鳴り続いたら恐怖を感じますが、電話番号だけではどの業者からなのか分からないので困りものです。
基本的には、申し込み直前に表示されていた査定可能業者からの電話なので、応待して断るつもりなら目安として把握しておきましょう。
なお一部の口コミでは、ナビクルは個人情報収集のためのツールで、カードローンへ誘導することが目的だと疑われています。
試しにナビクルに
車の買い取り査定を申し込んだら
高利貸メール乱発😅実はこっちが本命?😃#ナビクル pic.twitter.com/RoLeHqrlPn
— メタヴォアグスタ (@MV_AGUSTA) February 4, 2023
こんな営業メールがくるなら、個人情報の目的外使用に当たるのですが、真実はどうなのでしょうか。
査定のキャンセルはできる?
ナビクルに一括査定をしてしまい、大量の営業電話に困り果てたときの対処方法はあるのでしょうか。
鬼電話のついでに説明するのでデメリットの項に入れていますが、ナビクルには査定依頼の一斉キャンセルをする方法があります。
買取事業者からの連絡停止は、専用のフリーダイヤルへ登録の電話番号からかけるだけ(受付時間8〜21時)で完了です。
WEB査定見たくてナビクル登録したけど2時間で23件超えの着信。業者さん大変だなあと思いつつ、キャンセル専用電話かけたらダイヤル一番押すだけですんなり解約できた。
— あん肝ポン酢ダブル軍艦 (@Ponjam_jam) August 30, 2022
ただ受付時間が21時までというのが微妙なラインで、車買取業者のなかには夜討ち朝駆けをする迷惑業者もいるので注意が必要です。
おはようございます。
車を売ろうと思って、昨晩一括査定的なものに入力したが最後。
夜にも(12時過ぎ)電話が来るし、朝にも来るし。
しかもコチラが欲しい情報は一切くれず。
買取業界って考えさせられる場所なのね。
これだったらDIYヤーに直接お売りしたいです!— cairn (@cairn02091581) June 28, 2022
かなり見劣りする提携事業者数

一括査定で好条件を引き出すためには、少しでも多くの査定を取らなければなりません。
しかしナビクルは、提携業者の数が一括査定サイトのなかでかなり少ない方で、その数は約120社(2023年4月時点)となっています。
また車買取業者の中で全国展開している最大手の「ガリバー」や、トヨタの中古車販売で信頼ある「トヨタのクルマ買取」、そしてユーポスなどは、ナビクルと提携していません。
提携業者が少なければ、期待したような査定額が出なかったり、そもそも査定する業者が極端に少なかったりする可能性があります。
車査定のナビクルは例えば査定額50万の車を一番高く買うところを40万くらいで査定をして他のところを38万くらいで査定したことにして、かなり安値で買い取るみたいです。
僕の車の査定額がナビクルで40万だったのにディーラーに査定させたら60万。どんなんやねん!— 石田剛典 (@apoi1982) September 19, 2017
一般的にディーラー下取りより車買取業者の方が高査定になると言われますが、このように逆になることも提携業者の少なさ故かもしれません。
わすのジムニー、ナビクルで査定申し込みしたけど1社も連絡来なかった。
— 3.5畳 (@3ten5jyo) September 28, 2021
地方に行くほど提携業者の少なさはマイナスに働き、ジムニーであっても買取業者が名乗り出ないことがあります。
住んでいる場所によっては、他の一括査定サイトの利用も視野に入れましょう。
相場精度が低すぎて使えない
申し込み後に表示される愛車の相場ですが、精度が低すぎて使えないと言われています。
ナビクルでワークスの下取り相場を調べたら予想がザルすぎる
そりゃ今売れるように促すのがこの会社の役目だけどさぁ… pic.twitter.com/FLcAvhJ9iY— エンターキーたんたん太郎 (@3nterk3y3437511) November 23, 2021
愛車の相場を知りたくなり軽い気持ちで登録してしまうと、個人情報が業者に伝わり電話攻撃を受けることになります。
親戚の軽トラの売値相場を知りたくてナビクルを利用したら、ビッ○モーターからすぐ電話が来た
戸惑ってて一度電話をきったら、通話中の為に不在着信が51件…この2分間で…51件…— むう米🎲 (@blueMoooove375s) October 23, 2021
直接何件も回るのめんどくさいのと大体の相場を知りたかったからナビクル利用してみたのに結局業者からの鬼電。
もう二度とネットで一括査定とか使いません。— ともぱっちょ! (@tomotomo0083) July 5, 2022
ナビクルは一括査定サイトのなかでも鬼電をブロックする術が弱いので、登録する間に覚悟が必要です。
実際にナビクルを使うメリットはあるのか

ナビクルの特徴を見ていると、他の一括査定サイトより明らかに優れていることはなく、むしろデメリットの方が多いのが事実です。
これはシステム査定依頼をする業者を選べないことと、提携事業者の少なさが大きく影響しています。
では、どの一括査定サイトを利用すれば良いのか、利用目的別にオススメのサービスを紹介します。
1円でも損をしたくないならカーセンサー
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引用:カーセンサー
先ほども解説したとおり、ナビクルは提携している車買取業者の数が少ないため、査定額が期待した金額に届かない可能性があります。
もし少しでも高く売ることを希望するなら、提携している車買取業者と、同時に査定する数が多い方が高査定を期待できるでしょう。
そこでオススメのサービスは、提携先が多く一度に多くの査定を比較できるカーセンサーがオススメといえます。
カーセンサーは、大手買取業者を含めて1,000社以上と提携しており、最大30社の同時査定を受けられるので、高額査定の可能性が大きくなります。
またカーセンサーは査定依頼先を選択できるので、どうしても避けたい車買取業者をはずことが可能です。
色々と評判を調べながら、希望の車買取業者を絞って高額査定を狙いましょう。
営業電話を避けるならMOTA
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引用:MOTA
一括査定サイトを利用すると必ずつきまとうのが「しつこい営業電話」ですが、それを避けたいのならMOTA車買取の利用をオススメします。
MOTA車買取は他の一括査定サービスと違い、本査定に入る前に最大20社の車買取業者が事前入札を行います。
そして事前査定額の上位3社からしか連絡がこないので、営業電話に対応する手間が大きく減らせます。
とりあえず愛車の相場を知りたいとか、売りたくてもしつこい営業電話は避けたい人にひとにとって、MOTA車買取はオススメのサービスです。
\電話ラッシュなし!/
まとめ

ナビクル査定について解説してきましたが、車を高く売りたい方にとってメリットは少ないようです。
調べていくと一番の問題は、業者の選択ができずほぼ自動的に営業電話の嵐に見舞われることでしょう。
それでも高く売れるなら良いのですが、その可能性はカーセンサーの方が高いでしょう。
また営業電話が嫌な方にはMOTA車買取が気楽に利用できそうなので、あえてナビクルを使う必要は感じられないというのが結論です。
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